デンソーサービス店の誕生と歴史

デンソーは創業以来、「お客様第一の精神」のもと「自ら製造したものには、自らサービスを行う」という思いを持ち、 1954年に24社でサービス店制度をスタートしました。

サービスネットワークの当初の機能は、「デンソー製品の市場での修理・アフターサービスを的確に行うこと」、 「市場でのデンソー製品の品質情報を収集し、提出してもらうことにより製品改良に役立てること」の2つであり、 今でもデンソーサービス活動の主体となっています。

  • 1930年~
  • 1954年~1960年代
    (サービス店誕生~拡大)
  • 1970年~1990年代
    (機能充実~再編成)
  • 2000年~現在
    (新たな挑戦)
1930年~

1930年~

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デンソー・国内販社の動き デンソーサービス店 北陸エリアの動き 世の中の動き
1930年(S5年) 北陸化学電機工業所(現、中川電機(株))創業
1940年(S15年) (有)ヤナガワ電装(福井県) 創業
1945年(S20年) 第二次世界大戦終結
1947年(S22年) (有)京若電機工業所(福井県) 創業 6・3・3制 男女共学はじまる
第一次ベビーブーム(団塊世代)
1948年(S23年) 福井地震
1949年(S24年) 日本電装(株)設立(現、(株)デンソー) (株)清水電機商会(石川県)創業
1951年(S26年) 青木電機工業所(富山県) 創業 日本初ワンマンカーバス登場
戦後初の民間航空会社「日本航空」誕生
1954年~1960年代
(サービス店誕生~拡大)

1954年~1960年代
(サービス店誕生~拡大)

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デンソー・国内販社の動き デンソーサービス店 北陸エリアの動き 世の中の動き
1954年(S29年) SS(デンソー指定サービスステーション)制度発足
全国24社でサービス店制度をスタート
中川電機(株)(石川県) 北陸初サービス店
3種の神器(白黒TV、洗濯機、冷蔵庫)
1956年(S31年) 北陸電装工業(株)(福井県)創業
1958年(S33年) 第1回SS講習会開始 武生電池工業所(現、武生電池工業(株))(福井県)創業
個人タクシーに営業許可
1959年(S34年) 伊勢湾台風
1961年(S36年) 協立電機産業(株)(福井県)創業
坂井電池工業所(現、(有)坂井電池)(福井県)創業
加賀メーター(現、(有)加賀電装)(石川県)創業
1962年(S37年) (株)松電舎(富山県)創業 首都高速1号線開通
1963年(S38年) SSS(デンソーサービス特約店)制度発足 (有)河原電機(富山県)創業 38豪雪
1964年(S39年) 第1回SS技術教育実施(電装品・ポンプ) 中川電装工業所(現、(株)中川デンソー)(石川県)創業
清水電機商会穴水(現、能登電機サービス)(石川県)創業
東京オリンピック開催
東海道新幹線開通
1965年(S40年) 舛田電機工業所(富山県)創業
1966年(S41年) (株)石田ジーゼル商会(富山県)創業 新3種の神器(カラーTV、カー、クーラー)
1967年(S42年) カークーラー認定店制度発足
1968年(S43年) 敦賀電機工業(株)創業(福井県)創業
(株)北国電装創業(石川県)創業
1970年~1990年代
(機能充実~再編成)

1970年~1990年代
(機能充実~再編成)

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デンソー・国内販社の動き デンソーサービス店 北陸エリアの動き 世の中の動き
1970年(S45年) 筒井電機(株)(石川県)創業 日本万国博覧会(大阪万博)開催
1971年(S46年) 第1回SS・SSS整備技術コンクール開催
(充電装置、ワイパー競技)
(74年以降、「電装品部門」「噴射ポンプ部門」交互開催)
(有)北陸デンソー(石川県)創業
(有)橋本電装(石川県)創業
(株)ホクジー(富山県)創業
第二次ベビーブーム(団塊ジュニア世代)
1972年(S47年) 福井電装(株)(福井県)創業 初心者マーク実施
1973年(S48年) (株)清水電装(富山県)創業 第一次オイルショック
1977年(S52年) SSカークーラー取付技能コンクール開催
1978年(S53年) SS・SSSサービスマン資格検定制度発足

第23回デンソーSS総会

北陸会 発足 初代会長:武生電池工業山崎社長
1981年(S56年) 第11回SS・SSS整備技術コンクール開催(EFI、オルタ、コンプ、OKモニタ、ワイパー等) (株)石田ジーゼル商会 現、中川社長(富山県)全国大会準優勝 ファミコンブーム(1980年代)
1982年(S57年) 上越新幹線開通
テレフォンカード登場
1985年(S60年) 雄山機器(富山県)創業
1986年(S60年) SS・SSS効果事例発表全国大会 (株)村上電装(石川県)創業
1989年
(S64年、H1年)
「平成」スタート
1990年(H2年) 第20回SS・SSS整備技術コンクール(TCCS、スタータ、オルタネータ競技)
1994年(H6年) KHP(灯油エアコン)サービス店設置
携帯電話サービス体制の運用開始
サービス店携帯電話ショップ事業参入
1995年(H7年) Windows95発売
PHS登場
1996年(H8年) 社名変更 「日本電装(株)」から「(株)デンソー」へ 阪神・淡路大震災
1997年(H9年) 消費税5%へ
長野新幹線開通
1998年(H10年) 長野オリンピック開催
2000年~現在
(新たな挑戦)

2000年~現在
(新たな挑戦)

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デンソー・国内販社の動き デンソーサービス店 北陸エリアの動き 世の中の動き
2000年(H12年) デンソーリマニ設立 KDDI誕生
BSデジタル放送開始
2001年(H13年) デンソーエコサービスステーション認定制度発足
国内販売部門分社化「(株)デンソー中部」誕生
北陸エリア全サービス店認定
2005年(H17年) 愛知万博(愛・地球博)開催
2006年(H18年) ダイアグステーションに認定制度開始
第1期ダイアグマイスター誕生
2007年(H19年) 冷凍機あんしんサポート24サービス体制運用開始 パソコン普及率85%(総務省通信利用動向調査)
2008年(H20年) 名称新たに「第1回SS・SSSサービス技術コンクール」開催 iPhone日本初上陸
2010年(H22年) ハイブリット技術認定制度発足 中川電機(株)、(株)村上電装ダイアグステーション認定(石川県)
2011年(H23年) 「第3回SS・SSSサービス技術コンクール」開催 村上電装(株) 河崎サービスマン(石川県)全国大会3位入賞(始動系競技) 東日本大震災
アナログ放送完全終了
2012年(H24年) サービスマン向け対人能力強化研修開始
国内統合販社「(株)デンソーセールス」誕生
2013年(H25年) クラウド診断サービス運用開始 LINE利用差1億人突破(LINE公式ブログ)
2014年(H26年) デンソーサービス店制度発足60周年 (株)松電舎ダイアグステーション認定(富山県) 消費税8%へ
2015年(H27年) 「第5回SS・SSSサービス技術コンクール」開催 (有)河原電機 澁谷ダイアグマイスター(富山県)全国大会3位入賞(コモンレール競技) 北陸新幹線開業
2016年(H28年) 北陸電装工業(株)ダイアグステーション認定(福井県)
2017年(H29年) 「第6回SS・SSSサービス技術コンクール」開催 中川電機(株) 室田ダイアグマイスター(石川県)全国大会優勝(コモンレール競技)
2019年
(H31年、R1年)
デンソーセールス、デンソーテン販売、デンソーテンサービス統合会社「(株)デンソーソリューション」誕生 「令和」スタート
消費税10%へ
2020年(R2年) 全国初 デンソーサービス店北陸エリア ポータルサイト開設